安利海外购商品均不适用于无理由退货。

签收货物时，如发现包裹里部分商品与订单不一致或商品包装破损，您可自签收之日起7日（自然日）内，携带安利海外购小票及相关产品（含快递外箱）前往就近安利直营店铺申请处理；若包裹里的所有货物都有同类问题，您也可以现场向配送人员指出后拒收整个包裹，惟货物由快递商运回公司，直到退款完毕，耗时约1个月。准确时间需要以实际处理为准。

请您妥善保管安利海外购小票，如有质量问题，可携带安利海外购小票及相关产品直接前往就近安利直营店铺申请处理，如无法提供该小票，恕不受理。从安利移动工作室下单的顾客，亦可联系为您服务的移动工作室负责人沟通处理。

如有疑问，请联络安利（中国）在线客服或服务热线4006-888-888。